Vilkår og betingelser

1. Introduksjon

Disse vilkårene og betingelsene ('Vilkår') styrer din bruk av Cyber Mend Tech Solutions' nettsted og tjenester. Ved å få tilgang til nettstedet vårt eller engasjere våre tjenester, godtar du å være bundet av disse vilkårene. Hvis du ikke er enig med noen del av disse vilkårene, må du ikke bruke våre tjenester.

Firmanavn: Cyber Mend Tech Solutions

Adresse: Nordbyringen, 1474 Nordbyhagen, Norway

E-post: contact@cybermend.no

Telefon: +47 450 61 047

Organisasjonsnummer: Skal oppgis

2. Definisjoner

I disse vilkårene:

• 'Selskap', 'vi', 'oss', 'vår' refererer til Cyber Mend Tech Solutions
• 'Klient', 'du', 'din' refererer til den enkelte eller enheten som bruker våre tjenester
• 'Tjenester' refererer til webutvikling, SEO-optimalisering, IT-rådgivning og relaterte tjenester vi leverer
• 'Nettsted' refererer til cybermend.no og tilknyttede nettsteder

3. Tjenester og omfang

Vi leverer skreddersydd webutvikling, SEO-optimalisering, IT-rådgivning og relaterte digitale tjenester. Det spesifikke omfanget, leveransene, tidslinjen og prisingen for hvert prosjekt vil bli detaljert i en separat tjenesteavtale eller prosjektforslag.

3.1 Prosjektspesifikasjoner

Prosjektspesifikasjoner, krav og leveranser vil bli avtalt skriftlig før arbeidet starter. Eventuelle endringer i omfanget kan føre til tilleggsgebyrer og tidslinjejusteringer.

3.2 Klientansvar

Klienter er ansvarlige for å gi nøyaktig informasjon, rettidig tilbakemelding, nødvendige materialer og tilgang til påkrevde systemer. Forsinkelser i klientresponser kan påvirke prosjekttidslinjer.

3.3 Immaterielle rettigheter

Ved full betaling mottar klienter eierskap til skreddersydd utviklet arbeid. Vi beholder rettigheter til våre proprietære verktøy, metodologier og eksisterende kode. Vi kan bruke fullførte prosjekter i porteføljen vår med klientens tillatelse.

4. Prissetting og betaling

Vår prissetting er skreddersydd basert på prosjektkrav. Betalingsvilkår vil bli spesifisert i din tjenesteavtale. Standardvilkår inkluderer:

• Betalingsplaner kan inkludere innskudd, milepælsbetalinger og endelig betaling ved fullføring
• Alle priser er eksklusive gjeldende skatter (MVA) med mindre annet er oppgitt
• Forsinkede betalinger kan påløpe rentekostnader som tillatt av norsk lov
• Vi forbeholder oss retten til å suspendere tjenester for forfalte kontoer

5. Garantier

Vi garanterer at våre tjenester vil bli utført med profesjonell dyktighet og omsorg. Vi garanterer:

5.1 Tjenestekvalitet

Tjenester vil bli levert i samsvar med avtalte spesifikasjoner og bransjens beste praksis.

5.2 Feilretting

Vi vil rette eventuelle feil i vårt arbeid som rapporteres innen 30 dager etter levering, uten ekstra kostnad, forutsatt at de skyldes vår feil.

5.3 Tredjepartstjenester

Selv om vi bruker anerkjente tredjepartstjenester og verktøy, kan vi ikke garantere deres uavbrutte tilgjengelighet. Vi er ikke ansvarlige for tredjepartstjenestefeil utenfor vår kontroll.

6. Ansvarsopplysning

I den utstrekning som tillatt av norsk og EU-lov:

• termsConditions.sections.5.items.0
• termsConditions.sections.5.items.1
• termsConditions.sections.5.items.2
• termsConditions.sections.5.items.3

7. Kansellering og refusjoner

Kanselleringsvilkår vil bli spesifisert i din tjenesteavtale. Generelle prinsipper inkluderer:

termsConditions.sections.6.warranty

termsConditions.sections.6.limitation

8. Tvisteløsning og gjeldende lov

Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister som oppstår fra disse vilkårene eller våre tjenester skal løses gjennom:

• termsConditions.sections.7.items.0
• termsConditions.sections.7.items.1
• termsConditions.sections.7.items.2
• termsConditions.sections.7.items.3

9. Endringer i vilkår

Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene når som helst. Vesentlige endringer vil bli kommunisert til aktive klienter. Fortsatt bruk av våre tjenester etter endringer utgjør aksept av de nye vilkårene.

termsConditions.sections.8.disputeResolution

termsConditions.sections.8.jurisdiction: termsConditions.sections.8.jurisdictionText

10. Kontaktinformasjon

For spørsmål om disse vilkårene eller våre tjenester, vennligst kontakt oss:

termsConditions.sections.9.changes

termsConditions.sections.10.title

termsConditions.sections.10.content

E-post: contact@cybermend.no

Telefon: +47 450 61 047